Politique d’expédition

Le délai de livraison de nos produits peut varier. Cela signifie que, selon le produit commandé, la livraison peut prendre de 2 jours jusqu’à un maximum de 50 jours ouvrables en cas de rupture de stock. En général, les délais de livraison varient entre 7 et 10 jours ouvrables.

La rapidité de la livraison dépendra du type de produit commandé, car celui-ci peut être expédié depuis des entrepôts étrangers en cas de rupture de stock dans les entrepôts canadiens.

Pour savoir si vous avez droit à un remboursement de la totalité de votre commande en cas de retard ou de perte du produit, nous vous invitons à consulter notre Politique de remboursement.

QUAND RECEVRAI-JE LE NUMÉRO DE SUIVI ?

Nos produits sont expédiés dans un délai de 24 à 48 heures maximum à compter de la commande. Le numéro de suivi est ensuite envoyé par e-mail dans un délai de 24 à 48 heures après la commande.

VOUS N’AVEZ PAS REÇU LE NUMÉRO DE SUIVI ?

Ne vous inquiétez pas ! Il peut arriver que nos e-mails arrivent dans le dossier Spam ou Courrier indésirable de votre boîte mail.

AVEC QUEL TRANSPORTEUR LA MARCHANDISE EST-ELLE EXPÉDIÉE ?

ModoVita™ collabore avec les transporteurs les plus utilisés au Québec : Postes Canada, Purolator, FedEx et UPS.